태양광 발전 회사는 태양광 시스템 문제를 겪고 있는 Bastrop 카운티 주택 소유자를 돕기 위해 나섰습니다.

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텍사스 주 배스트롭 카운티 — 배스트롭 카운티의 한 남성은 태양광 패널에 문제가 처음 발생한 지 2년 만에 마침내 태양광 패널에 대한 도움을 받게 되었습니다.

저스틴 스몰(Justin Small)은 지난 7월 KVUE 디펜더스(KVUE Defenders)와의 인터뷰에서 계속해서 높은 전기 요금이 청구되면서 고장난 태양 에너지 시스템에 대한 비용을 지불하고 있다고 말했습니다.

해당 조사가 방영된 후 텍사스의 한 태양광 회사가 Defenders에 연락하여 도움을 요청했습니다.

현장 기술 트레이너인 Marty Miller가 문제를 찾는 데는 오랜 시간이 걸리지 않았습니다.

Miller는 "우리는 집이 유틸리티에서 철수하는 것을 보았고 태양 전지 패널에서 생산이 거의 또는 전혀 이루어지지 않았습니다"라고 말했습니다.

Small에게는 놀라운 일이 아닌 평가입니다.

스몰은 "아무도 이런 일을 겪어서는 안 된다"고 말했다.

2년 동안 h3는 자신의 태양 에너지 시스템이 제대로 작동하지 않았지만 여전히 시스템 비용과 높은 공공 요금을 지불해야 한다고 말했습니다.

스몰은 "입에서 맛이 좋지 않았다"고 말했다.

그는 지난 달 현재는 없어진 태양 에너지 회사인 핑크 에너지(Pink Energy)와의 문제에 대해 처음으로 디펜더스(Defenders)에 말했습니다.

"우리는 에너지 비용에 관해서 아무것도 절약하지 않았으며 그들이 말한 바에 따르면 그들은 실제로 과매도하여 전기 요금이 전혀 부과되지 않을 것이라고 말했습니다. 그러나 그것은 거짓이었습니다"라고 Small은 말했습니다.

Small은 텍사스 법무장관의 소비자 보호 부서에 Pink Energy에 대해 불만을 제기한 약 50명의 텍사스 소비자 중 하나입니다. 그는 노스 캐롤라이나, 켄터키, 일리노이, 인디애나, 미시간, 펜실베니아, 사우스 캐롤라이나, 테네시, 버지니아 등 다른 9개 주의 수천 명의 고객들과 합류했습니다. 이들은 핑크 에너지가 기만적인 관행을 갖고 있다고 비난하고 태양광 발전 시설을 가동하지 않고 있습니다.

그러나 Small이 출연한 Defenders 조사가 방영된 후 Texas Solar가 연락을 취했습니다.

사장 겸 CEO인 Mike Sardo는 회사가 단지 도움을 주고 싶었을 뿐이라고 말했습니다.

"나의 사업 파트너는 코퍼스 크리스티(Corpus Christi)에 있는데 우연히 당신의 뉴스 기사를 보고 토요일에 나에게 연락해서 '이 사람을 도울 수 있을지도 모릅니다'라고 말했습니다."라고 Sardo는 말했습니다. "그것은 우리의 마음을 흔들었습니다. 우리는 누군가가 태양광 발전을 가지고 있고 이렇게 좋은 투자를 하고 환경을 위해 올바른 일을 했으나 효과가 없었다는 사실을 알고 싶지 않았습니다."

Sardo는 다른 태양광 소비자를 돕는 것이 그의 회사에 새로운 것이 아니라고 말했습니다. 그는 Texas Solar가 이미 그의 고객이 아닌 50명 이상의 사람들을 위해 수리를 했다고 말했습니다.

Sardo는 "우리는 우리 뒷마당인 샌안토니오 지역에서 대부분 무료 기반으로 사라진 대출 기관을 위한 수십 개의 프로젝트를 완료했습니다"라고 말했습니다. "우리는 좋은 일을 하기 위해 사업을 하고 있다고 생각하며, 누군가가 다음 사람에게 좋은 점을 물려주기를 바라며 좋은 점을 전달할 수 있는 모든 기회를 활용합니다."

알고 보니 Small의 태양광 장비 문제는 쉽게 해결할 수 있었습니다.

Miller는 "우리가 본 것 중 일부는 설치 프로그램 오류였습니다. 연결이 느슨하고 완전히 올바르게 수행되지 않은 것을 보았습니다"라고 말했습니다.

Small에게 몇 가지 감정을 남긴 결과입니다.

"나는 그것에 대해 기뻤습니다. 놀랐습니다. 충격을 받았습니다. "Small이 말했습니다. "확실히 내가 겪은 시작 경험이었어야 했어."

Small은 이제 마침내 갚는 데 20년이 걸릴 투자 비용을 절감하기를 희망하고 있습니다.

스몰은 "실제로 많은 안도감을 느꼈다"고 말했다.

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