시스템이 복잡해짐에 따라 주거용 인버터 교육도 진화하고 있습니다.

켈시 미스브레너(Kelsey Misbrener) | 2023년 8월 8일

엔페이즈

원활한 태양광 설치에는 올바른 작업자, 도구, 그리고 가장 중요한 것은 교육이 필요합니다. 점점 더 복잡해지는 태양광 발전 전자 장치를 사용하기 위한 준비는 빠른 설치와 몇 시간의 문제 해결 사이의 차이를 의미할 수 있습니다.

태양광 인버터가 옥상 어레이의 전력을 변환하는 데만 사용되는 기본 기계였을 때 제조업체는 시스템 설정을 위한 간단한 종이 지침 매뉴얼만 제공했습니다.

“나를 미치게 만든 한 가지 사실은 제조업체에서 나에게 실제 정보가 전달되지 않았다는 것입니다. 상자에 담겨서 벽에 걸어두려고 했어요.”라고 Enphase의 전 설치자이자 현재 전 세계 교육 담당 수석 이사인 Jeremy Sullivan이 말했습니다. "아무도 저에게 설치 과정을 안내하거나 안내해 주지 않았습니다."

그러나 이제 인버터가 그리드, 배터리 및 스마트 홈 생태계의 기타 부분과 더욱 복잡한 상호 작용을 수행하므로 설치 교육은 더욱 발전되어야 합니다.

“단순히 인버터를 설치하는 것과는 환경이 다릅니다. 우리는 이를 깨달았기 때문에 교육에 많은 자원을 투자했으며 이를 최우선 과제로 삼고 있습니다.”라고 SolarEdge의 영업 교육 관리자인 Michelle Spina는 말했습니다.

인버터 교육은 지난 몇 년 동안 많은 발전을 이루었지만 여전히 개선의 여지가 남아 있습니다. 제조업체, 설치업체 및 기타 교육 기관은 태양광 발전 과정에서 이 중요한 단계를 간소화하기 위해 협력하고 있습니다.

미국에서 가장 인기 있는 주거용 인버터 브랜드인 Enphase와 SolarEdge는 대화형 온라인 데모부터 빠른 비디오 재교육에 이르기까지 장비에 대해 학습하는 설치자를 위한 유사한 가상 교육 옵션을 제공합니다.

SolarEdge의 대화형 Edge Academy.

교육은 제조업체 제품에 대한 온라인 인증으로 시작됩니다. 설치자는 교육을 이수하고 공식 인증을 받을 때까지 일부 장비, 특히 배터리를 사용하여 작업할 수도 없습니다.

SolarEdge와 Enphase는 모두 설치자가 업계 전문 인증 기관인 NABCEP로부터 지속적인 교육 크레딧을 얻을 수 있는 자가 학습 온라인 학습 플랫폼을 호스팅합니다. 이러한 온라인 과정은 실제 설치를 최대한 가깝게 시뮬레이션하도록 발전했습니다. SolarEdge의 EDGE Academy 수업에서는 설치자가 단순히 단계를 읽는 것이 아니라 가상 설치를 클릭해야 합니다.

“그들이 거기 앉아서 파워포인트만 보고 있는 것과는 다릅니다. 실습이며 프로세스를 시뮬레이션하려면 실제로 항목을 클릭해야 합니다. 이는 상호작용적입니다.” Spina가 말했습니다.

Enphase는 플랫폼을 Enphase University라고 부르며 판매, 디자인 및 설치에 대한 교육을 제공합니다. Enphase University는 회사의 시운전 앱인 Enphase Installer 앱에 연결되어 모든 사용자가 인버터 또는 배터리를 시운전할 수 있도록 인증을 받습니다.

SolarEdge의 SetApp에서 설치자는 현장에서 시운전 체크리스트를 거쳐 모든 단계를 완료했는지 확인합니다. 언제든지 추가 정보가 필요한 경우 SetApp은 각 체크리스트 항목에 해당하는 교육용 비디오를 제공합니다.

Enphase는 짧은 교육 비디오와 교육용 YouTube의 인기도 수용하고 있습니다.

“내가 Enphase에 왔을 때 가장 먼저 한 일은 설치자를 위한 '우리를 위한, 우리에 의한' 콘텐츠가 더 필요하다고 말한 것입니다. 저는 현장에 있습니다. 지금 당장 뭔가를 알고 싶습니다. 나는 컴퓨터가 없습니다. 앉아서 훈련을 받을 수가 없어요. 나는 바로 내 앞에 뭔가를 원합니다. 그래서 YouTube 채널을 시작했습니다.”라고 Sullivan은 말했습니다.

Enphase는 최근 "설치 프로그램을 사용하여 고객 사이트의 IQ 게이트웨이 일련 번호를 교체하는 방법"과 같이 설치 작업을 진행하는 동안 설치 프로그램이 가질 수 있는 매우 구체적인 질문에 답하는 일련의 비디오를 해당 채널에 출시했습니다. 설치자가 더 빨리 답변을 얻을 수 있도록 동영상 길이는 약 1분입니다.

SolarEdge의 YouTube 채널은 현재 공식 교육 모듈에 가까운 긴 형식의 교육 비디오를 제공하지만 여전히 계약업체가 스스로 설치 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로 하고 있습니다.